Ufficio Biblioteche e lettura

Attività generali:

• Finanziamenti pubblici per biblioteche pubbliche, biblioteche specializzate, biblioteche di studio e istituzioni in ambito di incentivazione alla lettura;
• Partner nei processi di pianificazione, costruzione e organizzazione di biblioteche;
• Incentivazione alla lettura: incontri biennali con autori, presentazione libri e media, iniziative di lettura;
• Consulenza.

Attività specifiche di integrazione:

• Offerte di servizi bibliotecari in ambito interculturale;
• Lavoro in rete, cooperazione con enti interculturali, lavoro di sensibilizzazione, offerta formativa per bibliotecari e bibliotecarie in tema di “servizi bibliotecari interculturali”;
• Iniziative varie (“Schatzkiste der Kulturen“, iniziative di lettura plurilingue, Bookstart).

Informazioni:
Marion Gamper
Tel. +39 0471 41 33 20
E-mail: marion.gamper@provincia.bz.it
Web: www.provincia.bz.it/arte-cultura/biblioteche-lettura

Ufficio Film e media

Attività generali:

• Rafforzamento competenze multimediali in Alto Adige (p.e. attraverso formazione);
• Prestito media (cultura, formazione);
• Finanziamento di presentazione film in lingua tedesca di rilevanza artistica/culturale nei cinema;
• Supporto di produzioni media;
• Noleggio strumenti audiovisivi;
• Conservazione e messa a disposizione di strumenti audiovisivi di rilevanza storica e locale per l’Alto Adige;
• Valutazione di film tedeschi, non ancora sottoposti in Italia a specifica valutazione film;
• Finanziamento di film (Cinema, Filmclub, ecc.).

Attività specifiche di integrazione:

• Messa a disposizione di media didattici sul tema della migrazione e in generale per l’apprendimento della lingua tedesca;
• Incentivare la richiesta di noleggio strumentazioni da parte di organizzazioni di concittadini stranieri.

Informazioni:
Servizio prestito film
Tel. +39 0471 41 29 10
E-mail: medien@provinz.bz.it
Web: Film e media: il sito web della Ripartizione Cultura tedesca

Ufficio Servizio giovani

Attività generali:

• Finanziamento di organizzazioni giovanili;
• Consulte provinciali giovanili tedesca e ladina;
• Supporto negli ambiti dipendenze/prevenzione, sessualità, partecipazione, lavoro giovanile (finanziamenti di progetti, pubblicazioni, ecc.);
• Collaborazione a progetti giovanili di ricerca;
• Punto di contatto del Servizio Volontario Europeo

Attività specifiche di integrazione:

• Hallo Ciao Maroc: progetto di scambio giovani attraverso il Dipartimento della Gioventù e l’Associazione Bassma in Marocco;
• Salam Alto Adige: progetti di scambio giovani;
• Viaggi studio: in collaborazione con Jugendring Oberbayern, Ufficio Servizio giovani italiano, Trentino;
• Lavoro giovanile mobile: Incontri con i giovani;
• Consulenza e mediazione: Consulenza interculturale per organizzazioni (giovanili) e giovani di culture differenti;
• Direzione Gruppo di lavoro InterCultura - Lavoro giovanile;
• Lavoro in rete tra associazioni di migranti e associazioni locali, così come tra le Regioni Bayern, Tirolo, Alto Adige e Trentino;
• Accompagnamento in conflitti interculturali e in processi di integrazione di giovani migranti della prima generazione;
• Lavoro di sensibilizzazione nelle scuole tedesche sul tema “Essere straniero” e “Rapporti con culture esotiche”;
• Direzione Gruppo di lavoro InterCultura – Lavoro giovanile.

Referente di Rete:
Abdelouahed El Abchi

Informazioni:
Abdelouahed El Abchi
Tel. +39 0471 41 33 73
E-mail: abdelouahed.elabchi@provincia.bz.it
Web: www.provincia.bz.it/arte-cultura/giovani/Default.asp

Ufficio Cultura

Attività generali:

• Finanziamento di attività culturali e investimenti;
• Finanziamento di artisti;
• Finanziamento di attività formative e pubblicazioni;
• Supervisione amministrativa di investimenti culturali da parte della Provincia: p.e. Fondazione Teatro Comunale, Auditorium BZ, VBB, Orchestra Haydn;
• Affidamento o finanziamento di premi e concorsi culturali in ambito di arte, film, giornalismo, musica di strumenti a fiato, grafica, lirica, letteratura, ecc.;
• Acquisto di opere d’arte;
• Svolgimento progetti di formazione culturali in asili e scuole (creatività, letture d’autore).

Attività specifiche di integrazione:

• Finanziamento di attività culturali e investimenti;
• Consulta culturale comune (gruppo linguistico tedesco, italiano e ladino).

Informazioni:
Angelika Gasser
Tel. +39 0471 41 33 60
E-mail: angelika.gasser@provincia.bz.it
Web: www.provinz.bz.it/kunst-kultur/kultur

Ufficio Educazione permanente e lingue

Attività generali:

• Finanziamento di enti di formazione;
• Finanziamento di progetti e misure straordinarie;
• Assistenza/promozione di commissioni culturali;
• Relazioni pubbliche, informazioni/consulenza;
• Educazione civica;
• Promozione linguistica;
• Rafforzamento della formazione non commerciabile (p.e. educazione civica);
• Impulsi: controllo qualità, giornate di educazione civica, sviluppo collaboratori, convegni, dialoghi, mostre;
• Osservazione dell’offerta formativa, incontri di coordinamento con i partner.

Attività specifiche di integrazione:

• Finanziamento di corsi di lingua tedesca e di alfabetizzazione per adulti (≥ 16 anni);
• Finanziamento di progetti di formazione, p.e. progetti interculturali;
• Migranti 360° = coinvolgimento di migranti in progetti di formazione;
• Progetti pilota in caso di vuoti di mercato.

Informazioni:
Anika Michelon
Tel. +39 0471 41 33 90
E-mail: anika.michelon@provincia.bz.it
Web: www.provinz.bz.it/kulturabteilung/weiterbildung

Biblioteca provinciale "DR. Friedrich Tessmann"

Attività generali:

• La biblioteca scientifica generica più grande dell’Alto Adige, con ampia varietà di opere e materiale digitale. Il servizio è aperto a tutti;
• Organizzazione permanente di iniziative, anche in relazione ad attuali tematiche sociali;
• Progetti individuali, da ultimo “Displaced Positions. I luoghi comuni sulla migrazione rivisitati da 12 artisti altoatesini”.

Informazioni:
Servizio informazioni della biblioteca
Tel. +39 0471 47 18 14
E-mail: info@tessmann.it
Web: www.tessmann.it/it/home.html

Ufficio Cultura

Attività generali:

• concessione di contributi a organizzazioni culturali
• concessione di contributi e sussidi di qualificazione ad artisti e artiste
• Registro provinciale delle artiste e degli artisti della Provincia di Bolzano
• Iniziative legate alla valorizzazione e conoscenza delle artiste e degli artisti locali di arte visiva
• assegnazione al Teatro Stabile di Bolzano
• progetti espositivi dedicati alla narrazione della cultura italiana attraverso i suoi grandi protagonisti 

Referente di rete:
Jasmeen Farina

Informazioni:
Segreteria Ufficio Cultura
Tel. +39 0471 41 12 30
E-mail: ufficio.cultura.italiana@provinz.bz.it
Sito web: https://cultura-italiana.provincia.bz.it/it/cultura/home  

Ufficio Bilinguismo e lingue straniere

Attività generali:

• promozione del tedesco come seconda lingua, dell'italiano per straniere e delle lingue e culture straniere;
• coordinamento del Centro Multilingue di Bolzano e Mediateca Multilingue di Merano, specializzati per l’autoapprendimento delle lingue
• consulenza soggiorni-studio all’estero e apprendimento delle lingue
• consulenza funzionamento e ottenimento certificazioni linguistiche
• iniziative di promozione del plurilinguismo e dell’apprendimento delle lingue
• promozione e sviluppo di progetti per l’inclusione e di intercultura
• sostegno al progetto di Volontariato linguistico per l’italiano e il tedesco

Attività specifiche di integrazione:

• ​Progetto FAMI 2018-2021 "Apprendimento civico-linguistico ed esperienze socio-territoriali per un reale percorso inclusivo" - Obiettivo del progetto è la coerente prosecuzione del percorso di inclusione civico-linguistica avviato con i precedenti bandi FEI e FAMI: apprendimento linguistico, educazione alla cittadinanza, facilitazione della relazione scuola/famiglia, progetti interculturali; riedizione del testo “Permesso?” strumento di preparazione al test di italiano per stranieri extra UE
• “Bolzano e la sua utopia del possibile”, progetto interculturale presso ITCAT Delai, in collaborazione con TSB, ideato nell’ambito di Artclicks, incontri di formazione per il dialogo interculturale (Museo MAXXI di Roma con Associazione ECCOM Idee per la cultura): indagine sull’origine dei luoghi di provenienza dei partecipanti, per immaginare una Bolzano del futuro
• “Handy Hands”, progetto interculturale sul gesto in collaborazione con Donne Nissà Frauen per l’utilizzo e l’apprendimento “spontaneo” della lingua italiana: sei bolzanini, sei migranti e una mediatrice si incontrano a casa di Claudia e Stefano, ideatori e curatori del progetto, e realizzano il cortometraggio omonimo
• “You are Welcome”, progetto fotografico interculturale in collaborazione con Voltaire Education Centre: Ivo Corrà ha condotto un laboratorio fotografico nelle classi di persone straniere che studiano l’italiano, e ha terminato il percorso immortalando momenti di quotidiana convivialità tra famiglie di cultura straniera, padroni di casa, e i propri amici invitati, di cultura italiana
• “Tornare protagonisti” 2016 e II edizione 2018, progetto di integrazione socio-economica e culturale di cittadini richiedenti asilo e con background migratorio, in collaborazione con CLS e Voltaire Education Centre
• Progetto FAMI 2016-2018 “Consolidamento di processi integrativi socio-linguistici e territoriali”
• Centri di apprendimento autonomo delle lingue a Bolzano e Merano
• Sostegno per la parte linguistica di progetti di integrazione socio-culturale e inserimento lavorativo dei cittadini stranieri
• Concessione contributi alle agenzie linguistiche “Alpha Beta Piccadilly", "AZB by Cooperform", "Centro Studi e Ricerche A. Palladio" e Voltaire Education Centre) per lo svolgimento di corsi di alfabetizzazione e italiano profughi e migranti
• Voluntariat per les llengues, “Ich gebe mein Deutsch weiter" e „Parla con me in italiano“, in collaborazione con Centro Studi e Ricerche A. Palladio" - www.infovol.it

Informazioni:

Jasmeen Farina
Segreteria Ufficio Biliguismo e Lingue Straniere
Tel. +39 0471 41 12 60
E-mail: ufficio.bilinguismo@provinz.bz.it
Web:  https://lingue.provincia.bz.it/

Ufficio Educazione permanente, biblioteche e audiovisivi

Attività generali:

• Coordinamento, consulenza e formazione degli operatori per lo sviluppo di un sistema di educazione permanente di qualità
• Coordinamento, consulenza e formazione degli operatori per lo sviluppo di un sistema bibliotecario di qualità
• Contributi per le attività e le infrastrutture di educazione permanente
• Contributi per l'istituzione ed il funzionamento delle biblioteche;
• Finanziamento e consulenza per attività editoriali e produzioni filmiche;
• Iniziative di promozione dell'educazione permanente, del libro e della lettura;
• Acquisto e distribuzione di pubblicazioni di interesse locale;
• Promozione e sviluppo di iniziative editoriali per l'approfondimento della conoscenza del territorio;
• Promozione della cultura audiovisiva, cinematografica e multimediale;
• Mediateca specializzata nei settori cinema, arti e new media, storia e cultura locale;
• Produzioni audiovisive e multimediali;
• Sussidi per la proiezione di film di qualità.

Attività specifiche di integrazione:

• Finanziamento di progetti di formazione;
• Coinvolgimento di migranti in progetti di formazione, ad es. “Tornare protagonisti” ed “Intrecci”;
• Offerte di servizi bibliotecari in ambito interculturale;
• Varie iniziative di promozione della lettura, anche in collaborazione con biblioteche e associazioni, quali “Bookstart, Ai confini: nuove voci della letteratura italiana, Libri all’aria”
• Acquisto di film d’autore dei paesi da cui provengono i nuovi cittadini
• Consulenza e prestito di materiali ai nuovi cittadini anche per l’apprendimento della lingua italiana

Referente di rete:
Jasmeen Farina

Informazioni:
Segreteria Ufficio Educazione permanente, biblioteche e audiovisivi
E-Mail: educazione.permanente@provincia.bz.it

Web: 

• www.provincia.bz.it/formazione-lingue/educazione-permanente
• www.provincia.bz.it/arte-cultura/biblioteche-lettura
• www.provincia.bz.it/arte-cultura/film-media

Azienda Musei Provinciali

Attività generali:

• pubbliche relazioni e social media;
• marketing;
• sviluppo progetti;

Attività specifiche nell'ambito dell'integrazione:

• i musei provinciali sono aperti a tutte le persone, nessuno escluso;
• mediazione culturale in diverse lingue;
• maggiore sensibilizzazione e diradamento delle collezioni relative a opere razziste o discriminatorie.

Referente di Rete:
Verena Malfertheiner

Informazioni:
Azienda Musei Provinciali
Tel. +39 0471 32 01 72
E-mail: info@landesmuseen.it
Web: https://azienda-musei.provincia.bz.it/default.asp

Informazione universitaria

Attività generali:
L’Informazione Universitaria è un servizio che offre consulenza sul riconoscimento di titoli di studio universitari e professionali e sul loro riconoscimento in Italia e all'estero. Opera in reti nazionali, europee e internazionali e fornisce informazioni dettagliate su:

• Riconoscimento accademico e non accademico
• Riconoscimento professionale
• Equipollenza ed equivalenza di titoli accademici
• Opzioni di riconoscimento alternative
• Università e istituzioni formative accreditate
• Accesso agli studi, passaggio di corso e/o trasferimenti

Attività specifiche per l'integrazione:

• Le attività generali sono dirette a tutti;
• Servizi di consulenza plurilingue;
• Consulenza ed assistenza per le modalità di riconoscimento di titoli di studio o qualifiche professionali   conseguiti all’estero (presentazione domanda, piattaforme online).                   

Referente di Rete:
Cristina Pellini

Informazioni:
Cristina Pellini
Tel. +39 0471 41 33 07
E-mail: cristina.pellini@provincia.bz.it
Web: https://diritto-allo-studio.provincia.bz.it/it/home

Ufficio assistenza scolastica

Attività generali:

• Borse di studio;
• Trasporto scolastico;
• Libri di testo in comodato d’uso per scolari.

Attività specifiche per l'integrazione:
Le attività generali sono destinate a tutti. Mentre per le borse di studio valgono i seguenti criteri:

• per cittadini o cittadine di Stati membri dell’Unione Europea, oppure
• per cittadini o cittadine di Stati non appartenenti all’Unione Europea con permesso di soggiorno per soggiornanti di lungo periodo o che hanno ottenuto il riconoscimento dello status di rifugiato/rifugiata o di protezione sussidiaria ai sensi della direttiva 2011/95/UE e di conseguenza sono equiparati/equiparate ai cittadini italiani/alle cittadine italiane, oppure
• per cittadini o cittadine di Stati non appartenenti all’Unione Europea con permesso di soggiorno, ma non per soggiornanti di lungo periodo, che hanno la residenza anagrafica in provincia di Bolzano.

Referente all’interno della Rete:
Cristina Pellini

Informazioni:
Ufficio Assistenza scolastica
Tel. +39 0471 41 33 40
E-mail: assistenza.scolastica@provincia.bz.it
Web: https://diritto-allo-studio.provincia.bz.it/it/home

Ufficio Orientamento scolastico e professionale

Attività generali:

• Consulenze informative e di orientamento;
• Iniziative di informazione (Futurum, Mint, Orientando, ecc.);
• Workshops;
• Incontri nelle classi scolastiche;
• Pubblicazione di brochure informative e di orientamento.

Attività specifiche di integrazione:

• Le attività generali sono dirette a tutti.
• Opuscolo online “Orientamento scolastico e professionale per cittadine e cittadini stranieri” tradotto in tedesco, italiano e inglese.

Referente di Rete: 
Cristina Figliuoli

Informazioni:
Cristina Figliuoli
Tel. +39 0471 41 29 88
E-mail: cristina.figliuoli@provincia.bz.it
Web: https://orientamento-infouni.provincia.bz.it/it/home

Ufficio per il Diritto allo studio universitario

Attività generali:

• Borse di studio;
• Contributi a parziale copertura delle tasse universitarie;
• Assegnazione di posti alloggio;
• Sovvenzioni per l’incentivazione della conoscenza delle lingue.

Attività specifiche per l'integrazione:
Sovvenzioni per l’apprendimento della seconda lingua o delle lingue straniere:

• cittadini/cittadine di Stati membri dell’Unione Europea, oppure
• cittadini/cittadine di Stati non appartenenti all’Unione Europea, con permesso di soggiorno per soggiornanti di lungo periodo, o che hanno ottenuto il riconoscimento dello status di rifugiato/rifugiata o di protezione sussidiaria ai sensi della direttiva 2011/95/UE e di conseguenza sono equiparati/equiparate ai cittadini italiani/alle cittadine italiane.
• I beneficiari o beneficiarie devono avere la residenza ininterrotta dal momento della domanda fino al rispettivo termine di presentazione di cui al bando di concorso in un comune della provincia di Bolzano, devono avere concluso la scuola media, all’inizio del corso, non aver compiuto il 50° (lingue straniere) oppure il 60° anno di età (seconda lingua) e alloggiare fuori famiglia durante il periodo del corso.

Referente di Rete:
Cristina Pellini

Informazioni:
Cristina Pellini
Ufficio per il diritto allo studio universitario
Tel. +39 0471 41 29 40
E-mail: dirittostudio.universitario@provincia.bz.it
Web: https://diritto-allo-studio.provincia.bz.it/it/home

Servizi pedagogici

Attività generali:

I Servizi Pedagogici del Dipartimento Istruzione e formazione italiana sono la struttura organizzativa della Provincia cui è affidata la funzione istituzionale del supporto didattico-pedagogico alle istituzioni scolastiche di ogni ordine e grado in lingua italiana, dalla scuola dell'Infanzia alla scuola secondaria, per lo sviluppo della qualità del sistema scolastico.

Attività specifiche per l'integrazione:

• Coordinamento docenti e referenti interculturali delle scuole in lingua italiana;
• Progettazione formazione del personale scolastico;
• Consulenza pedagogico didattica a sostegno dell’inserimento delle alunne e degli alunni;
• Informazione e studio sulle tematiche che ineriscono alla migrazione, all'acquisizione linguistica, allo sviluppo di competenze interculturali;
• Promozione del dialogo interculturale e dello sviluppo di competenze interculturali;
• Iscrizioni, inserimento, accoglienza, valutazione di alunni stranieri nelle scuole;
• Predisposizione del test di conoscenza della lingua italiana per gli stranieri che intendano chiedere il rilascio del permesso di soggiorno per lungo periodo;
• Supporto didattico-pedagogico alle istituzioni scolastiche di ogni ordine e grado in lingua italiana, dalla scuola dell'Infanzia alla scuola secondaria, per lo sviluppo della qualità del sistema scolastico.

Referente all’interno della Rete:
Barbara Gramegna

Contatti:
Persona di riferimento: Donatella Gottardi
Tel. +39 0471 41 14 41 
E-mail: servizipedagogici@provincia.bz.it
Web: https://ipbz.it/

Formazione professionale in lingua tedesca

Attività generali:

• Coordinamento dei corsi di perfezionamento professionale e dei programmi di formazione presso le scuole professionali e gli istituti tecnici provinciali per l'agricoltura, la silvicoltura, l'economia domestica e l'alimentazione;
• Pianificazione e gestione di misure di perfezionamento e qualificazione, nonché di tirocini di formazione e orientamento per adulti con difficoltà di accesso al mercato del lavoro.
• Misure individualizzate per il chiarimento e l'orientamento professionale e per la riqualificazione di adulti con difficoltà di accesso al mercato del lavoro.
• Elaborazione delle richieste di contributi da parte di:
  • occupati e disoccupati per la partecipazione a misure di formazione professionale,
  • enti di formazione continua per corsi di formazione continua aperti e correlati al lavoro per dipendenti e disoccupati;
• Consulenza per la formazione continua per individui e aziende.

Attività specifiche per l'integrazione:

• Progetti educativi specifici per gruppi target per l'acquisizione di competenze professionali specializzate;
• Tirocini formativi e di orientamento per promuovere competenze specifiche sul posto di lavoro in collaborazione con un servizio o un partner.

Referente di rete:
Ulrike Griesser

Informazioni:
Ulrike Griesser
Tel. +39 0471 41 69 28
Web: https://scuola-tedesca.provincia.bz.it/it/formazione-professionale/home                                                                                                                                            

Ufficio per l'apprendistato e la formazione dei maestri artigiani

Attività generali:                                                                                

• Organizzazione del sistema di apprendistato;
• Iscrizione degli apprendisti alle scuole professionali e agli istituti tecnici provinciali;
• Organizzazione della frequenza di scuole professionali per apprendisti in professioni rare in Austria e all'estero e assunzione di misure assistenziali per questi apprendisti;
• Supervisione della formazione in apprendistato in azienda;
• Pianificazione e gestione di misure per l'ulteriore sviluppo della formazione in apprendistato ed elaborazione di richieste di finanziamento per la formazione in apprendistato;
• equiparazione dei programmi di formazione con le qualifiche o i diplomi acquisiti attraverso l'apprendistato;
• Organizzazione della formazione dei maestri artigiani;
• Pianificazione e gestione degli esami di maestro artigiano e di specialista commerciale e dei relativi corsi di preparazione.

I contributi per l'apprendistato vengono ora erogati solo dall'Ufficio per l'integrazione del mercato del lavoro: Servizio | CIVIS, la nuova rete di cittadini altoatesini: ProAbility - bonus per l'assunzione e l'impiego di persone con disabilità (da febbraio 2025)

Referente della rete:
Ulrike Griesser

Informazioni:
Sabine Scherer
Tel. +39 0471 41 69 93
E-mail: sabine.scherer@provinz.bz.it
Web: https://scuola-tedesca.provincia.bz.it/it/formazione-professionale/apprendistato

Scuole professionali e istituti tecnici provinciali

Formazione a tempo pieno, apprendistato e perfezionamento professionale: 

Scuole professionali provinciali:

• Scuola professionale provinciale per il commercio e la grafica "J. Gutenberg" Bolzano
• Scuola professionale provinciale per l'artigianato e l'industria di Bolzano
• Scuola professionale provinciale per le professioni sociali "Hannah Arendt" Bolzano
• Centro di formazione professionale "Dipl.Ing.Luis Zuegg" Merano
• Scuola provinciale alberghiera Merano
• Scuola professionale provinciale per la ristorazione "Savoia" Merano
• Centro di formazione professionale "Chr. J. Tschuggmall" Bressanone
• Centro di formazione professionale "Emma Hellenstainer" di Bressanone
• Centro di formazione professionale di Brunico,
• Centro di formazione professionale di Schlanders

Scuole professionali per agricoltura e silvicoltura, economia domestica e alimentazione:

• Istituto tecnico superiore "Dietenheim" per l'agricoltura e l'economia domestica e l'alimentazione
• Istituto tecnico superiore "Tisens" per l'economia domestica e la nutrizione
• Istituto tecnico superiore "Fürstenburg" per l'agricoltura e la silvicoltura
• Istituto tecnico superiore "Kortsch" per l'economia domestica e la nutrizione
• Istituto tecnico superiore "Laimburg
• "Istituto tecnico superiore per l'economia domestica e la nutrizione di Neumarkt
• Istituto tecnico superiore "Salern" per l'agricoltura e l'economia domestica
• Istituto tecnico superiore per l'economia domestica e l'alimentazione "Haslach" di Bolzano.

Attività specifiche per l'integrazione:

• Implementazione della didattica inclusiva;
• Realizzazione di progetti di sostegno linguistico per alunni con background migratorio;
• Assistenza sociale scolastica;
• Corsi di formazione professionale e corsi di qualificazione per adulti (migranti, rifugiati, richiedenti asilo), anche in collaborazione con altre istituzioni.

Consulente della rete:
Ulrike Griesser

Informazioni dalla rispettiva scuola
Web: https://scuola-tedesca.provincia.bz.it/it/formazione-professionale/elenco-scuole-professionali-tedesche

FORMAZIONE PROFESSIONALE ITALIANA

Attività generali:

• Formazione di base e apprendistato nelle scuole professionali, per ottenere una qualifica professionale e/o la maturità.

Attività specifiche per l'integrazione:

• Ammissione di studenti con background migratorio, iscrizione ai corsi e relativa partecipazione e necessità di mediatori interculturali per promuovere l'integrazione;
• Progetti di reinserimento scolastico e linguistico con l'impiego di personale docente interno: vengono formati gruppi di apprendimento e gli insegnanti sono disponibili anche come risorse per lezioni individuali;
• Corsi di lingua presso i centri linguistici;
• Le scuole presentano progetti rivolti agli immigrati;
• Formazione continua per gli insegnanti nell'area dell'integrazione.

Referente nella rete: 

Alessandro Emeri

Informazioni: 

Alessandro Emeri Tel: +39 0471 41 38 06 

Email: alessandro.emeri@provinz.bz.it 

Web: www.provinz.bz.it/italienische-berufsbildung

FORMAZIONE PROFESSIONALE

Attività generali:

Corsi di formazione professionale, anche attraverso contributi a enti o aziende.

Attività specifiche per l'integrazione:

Assegnazione di contributi per corsi di orientamento al lavoro, formazione e cittadinanza; la partecipazione ai corsi è aperta agli immigrati, spesso segnalati dal servizio di orientamento o dalle aziende.

Referente nella rete: 

Alessandro Emeri

Informazioni: Cinzia Frasnelli Tel: +39 0471 41 44 52 (lun-ven / 09.00-12.00) 

Email: cinzia.frasnelli@provinz.bz.it 

Web:www.provinz.bz.it/italienische-berufsbildung

SERVIZIO DI CONSULENZA PROFESSIONALE

Attività generali:

• Consulenza e orientamento professionale;
• Progetti individuali rivolti a soggetti deboli, giovani che hanno abbandonato la scuola, persone svantaggiate nel mercato del lavoro;
• Programmazione di tirocini formativi e di orientamento.

Attività specifiche per l'integrazione:

• Collaborazione con le istituzioni territoriali per il collegamento con target specifici (es. rifugiati, protezione umanitaria, ecc.).

Referente nella rete: Alessandro Emeri

Informazioni: Contatto: Alessandro Emeri Tel: +39 0471 41 38 06 Email:alessandro.emeri@provinz.bz.it Web:www.provinz.bz.it/italienische-berufsbildung

SERVIZIO INTEGRAZIONE

Attività generali:

• Consulenza alle scuole per gli alunni con disabilità;
• Coordinamento del personale;
• Attività di monitoraggio degli alunni stranieri nelle scuole professionali.

Attività specifiche per l'integrazione:

Misure per gli alunni stranieri con disabilità.

Referente nella rete: Alessandro Emeri

Informazioni: Silvia Casazza Tel: +39 0471 41 38 11silvia.casazza@provinz.bz.itwww.provinz.bz.it/italienische-berufsbildung

Ripartizione pedagogica

Attività generali:

Consulenza e sostegno agli asili e alle scuole nei seguenti ambiti: 

• didattica
• sviluppo scolastico
• consulenza psicopedagogica
•  formazione continua
• migrazione (centro di competenza + centri linguistici)

Attività specifiche per l'integrazione: 

• responsabilità del centro di competenza e dei centri linguistici
• corsi di lingua per bambini e ragazzi con una prima lingua diversa da quella nazionale
• mediazione interculturale all'asilo e a scuola
• lavoro di concetto
• consulenza alle famiglie con background culturali e linguistici diversi
• ai dirigenti e ai professionisti dell'istruzione negli asili e nelle scuole
• consulenza e supporto per la lingua e il linguaggio dei bambini e dei giovani con una prima lingua diversa da quella nazionale
• consulenza e supporto per progetti di educazione linguistica e interculturale
• formazione continua nei settori dell'educazione linguistica e interculturale
• creazione di materiale didattico nei settori dell'educazione linguistica e interculturale
• corsi di lingua per alunni/genitori (in parte in collaborazione)
• corsi di lingua per alunni/genitori (in parte in collaborazione)
•  corsi di lingua per alunni/genitori (in parte in collaborazione)corsi di prima lingua per bambini e giovani con altre prime lingue
• creazione di reti con le istituzioni a livello statale, distrettuale e comunale
•  temporanea: organizzazione e finanziamento di corsi di lingua e di educazione civica per adulti e per adulti
• Organizzazione di esami di lingua per l'accordo di integrazione
•  Finanziamento di risorse aggiuntive per le scuole di lingua tedesca (in proporzione al numero di alunni con background migratorio) o per i nuovi iscritti
•  Informazioni su questioni legali relative all'iscrizione, ecc.

Le attività di cui sopra sono svolte sia per le scuole tedesche che per quelle italiane (eccezione: "Finanziamento di risorse aggiuntive" - solo per le scuole dell'autorità scolastica tedesca).

Referente di  rete:
Inge Niederfriniger

Informazioni:
Ripartizione Pedagogica, didattica e consulenza
Tel. +39 0471 41 72 41
E-mail: inge-elisabeth.niederfriniger@schule.suedtirol.it
Web: https://scuola-tedesca.provincia.bz.it/it/didattica-consulenza/home

Servizio inclusione e consulenza

Attività generali:

• Consulenza per asili e scuole nell'ambito dell'inclusione: bisogni educativi speciali, disabilità, disturbi dell'apprendimento, situazioni di vita particolari, gestione delle crisi e dei conflitti;
• Organizzazione di coaching per dirigenti e supervisione per team di asili e scuole;
• Consulenza, supporto e progetti nelle aree dell'educazione interculturale e del supporto linguistico;
• Organizzazione di formazione specifica sull'inclusione per insegnanti e dirigenti.

Attività specifiche per l'integrazione:

• Elaborazione e monitoraggio di misure di promozione linguistica (tedesco, italiano, ladino) per alunni e alunne con storie di migrazione nelle scuole ladine;
• Assegnazione di risorse alle scuole per il sostegno linguistico;
• Informazione e consulenza al personale insegnante sull'integrazione di bambini e bambine con background migratorio;
• Organizzazione di progetti di inclusione linguistica al di fuori dell'orario scolastico;
• Lavoro di concetto sul multilinguismo e sull'educazione interculturale;
• Formazione continua per insegnanti/professionisti dell'istruzione nelle aree dell'acquisizione linguistica, del multilinguismo, dell'educazione alla diversità e dell'educazione interculturale;
• Inserimento di mediatori e mediatrici interculturali;
• Prestito di libri e materiale didattico ad asili e scuole sui temi sopra citati;
• Conduzione di ricerche e studi nel campo della migrazione.

Consulente della rete:
Michael Schuen

Informazioni:
Direzione Provinciale Scuole Ladine
Tel. +39 0471 41 70 37
E-mail: michael.schuen@provinz.bz.it
Web: https://scuola-ladina.provincia.bz.it/it/servizio-inclusione-consulenza

Ufficio Affari di gabinetto

Attività generali:

• Sostegno alle organizzazioni e partenariati diretti nel campo della cooperazione allo sviluppo e della tutela delle minoranze linguistiche e culturali nei paesi del Sud globale, nonché sensibilizzazione e apprendimento globale in Alto Adige; misure di emergenza
• Iscrizione al registro provinciale delle organizzazioni di volontariato, delle organizzazioni per la promozione della comunità e delle persone giuridiche, nonché consulenza in materia
• Servizi di volontariato: servizio civile provinciale, servizio sociale e incarichi di vacanza
• Esami bilingue e trilingue
• Tutela dei consumatori
• Informazioni e iniziative nell'ambito della parità di genere e delle questioni femminili
• Violazione delle norme sull'uso della lingua nella pubblica amministrazione

Attività generali:

• I servizi dell'Ufficio sono a disposizione di tutti i cittadini e della società civile altoatesina;
• Creazione di reti e consulenza alle organizzazioni della diaspora interessate alla cooperazione allo sviluppo.

Informazioni:
Ufficio Affari di Gabinetto
Tel. +39 0471 41 21 30
E-mail: kabinett@provinz.bz.it

Web: 

• https://internationale-zusammenarbeit.provinz.bz.it/de/home
• https://www.provinz.bz.it/familie-soziales-gemeinschaft/dritter-sektor

Ripartizione Politiche sociali

Attività generali:

• legislazione; 
• pianificazione, organizzazione,  coordinamento, supervisione dei servizi sociali; 
• formazione e aggiornamento del personale del settore sociale; 
• finanziamento dei servizi delegati ai comuni, alle comunità distrettuali e al BSDB;
• costruzione, ampliamento e ristrutturazione di strutture sociali; 
• vari tipi di sostegno finanziario per diversi target; 
• rappresentante dell'UE nel dipartimento: conoscenza e monitoraggio degli aspetti rilevanti per l'UE nei settori sociale, sanitario e del lavoro;
• statistiche e indirizzi nel settore sociale.                                                                                                                                                                             

Attività specifiche per l'integrazione: 

• Settore dei rifugiati, senza fissa dimora, minori stranieri non accompagnati
• Cooperazione con altre unità organizzative e servizi nell'area della migrazione e integrazione, nella misura in cui riguardano gli aspetti sociali
• Funzione di coordinamento,  pianificazione e sensibilizzazione
• Elaborazione di concetti
• Collaborazione con i rappresentanti dello Stato (commissariato del governo, questore, protezione civile) e con gli enti patrocinatori
• Gestione delle misure di emergenza
• Sostegno al lavoro di progetto
• Strategia nazionale per l'integrazione di Sinti e Rom
• Attuazione delle linee guida nazionali
• Progetto ALBA
• Contributi economici a sostegno di progetti 
• Sviluppo di basi giuridiche, linee guida, vademecum specifici per l'area minori del GSP (generali e specifici, ad es. affidamenti familiari)

Referente di rete:
Nadja Schuster

Informazioni:
Direzione Politiche Sociali
Tel. +39 0471 41 82 00
E-mail: soziales@provinz.bz.it
Web:I temi dell'amministrazione provinciale

Ripartizione Salute

Attività generali:
In questo settore la Provincia ha potestà legislativa secondaria, cioè può legiferare solo nel rispetto dei limiti generali stabiliti dallo Stato nelle proprie leggi per l'esercizio delle competenze esclusive e dei principi fondamentali - L'Azienda Sanitaria dell'Alto Adige, in quanto ente a statuto speciale della Provincia Autonoma di Bolzano, eroga prestazioni sanitarie a tutela della salute dei cittadini altoatesini secondo gli standard previsti dalle disposizioni di legge vigenti. A tal fine esercita le competenze previste dalle disposizioni di legge e dal piano sanitario provinciale.

Attività specifiche per l'integrazione:
Tra i compiti specifici del Funzionario dell'Unità Sanitaria rientrano anche: - attività di armonizzazione e interpretazione della normativa nazionale e delle istruzioni emanate dal Servizio Sanitario in merito all'applicazione della normativa in conformità alla legge; - partecipazione a livello nazionale e locale a gruppi di lavoro tecnico-giuridici per il superamento delle problematiche esistenti e la definizione di procedure uniformi da applicare a livello statale.

Consulente di rete:
Simone Loro

Per informazioni: 

• Per i rapporti con l'Azienda Sanitaria dell'Alto Adige e il Ministero della Salute, per la corretta applicazione e attuazione delle disposizioni di legge:
  Simone Loro
  Tel. +39 0471 41 80 73
  E-mail: simone.loro@provinz.bz.it
  Web: https://gesundheit.provinz.bz.it/de/home
• Per informazioni specifiche sul tema dell'integrazione: 
  • Distretto sanitario di Bolzano
    E-mail: sprengel-ver.bozen@sabes.it 
  • Distretto sanitario di Merano
    Tel. + 39 0473 49 67 50
    E-mail: erw.spr.meran@sabes.it 
  • Distretto sanitario di Bressanone
    Tel. +39 0472 81 36 40
    E-mail: verw.sprengel@sb-brixen.it 
  • Distretto sanitario di Brunico
    Tel. +39 0474 58 65 06
    E-mail: sprengel-bruneck-umgebung@sb-bruneck.it

Agenzia per la famiglia

Attività generali:

Il lavoro dell'Agenzia per la famiglia si basa su tre pilastri: 

1. L'educazione precoce, il sostegno e la consulenza alle famiglie. 
2. Il miglioramento continuo della compatibilità tra famiglia e lavoro, attraverso l'ampliamento della rete di assistenza all'infanzia per neonati, bambini e adolescenti e la sensibilizzazione dei datori di lavoro su questo tema; il continuo sviluppo e la garanzia della qualità nell'assistenza precoce all'infanzia; 
3. Il sostegno finanziario alle famiglie altoatesine, ad esempio sotto forma di assegni familiari e contributi vari. Le famiglie vengono sostenute, sollevate e rafforzate attraverso benefici finanziari diretti e indiretti e le loro capacità genitoriali e relazionali vengono rafforzate precocemente e a lungo termine.

Attuazione dei progetti:

• Progetto "FamMedia" - Infothek per i genitori: portale video con consigli sulla vita familiare e sull'educazione dei figli
• Welcome Baby: pacchetto informativo per i neo-genitori - da gennaio 2018, tutti i genitori riceveranno il pacchetto informativo "Welcome Baby", composto da un piccolo zaino per bambini, un asciugamano con cappuccio e l'opuscolo "Welcome Baby - Informazioni utili per i genitori", al momento della registrazione del bambino presso l'ufficio anagrafe locale. Per i nuovi altoatesini arrivati da poco è stato predisposto uno speciale foglio informativo in quattro lingue. Da gennaio 2019, lo zaino contiene anche i primi due libri per neonati dell'iniziativa Bookstart.
  
  I Comuni delle valli ladine stanno distribuendo un terzo libro in ladino.

Attività specifiche per l'integrazione:

• L'Associazione Donne Nissà Frauen APS è finanziata e sostenuta annualmente. Aiuta principalmente le donne migranti e le loro famiglie attraverso incontri e ascolto attivo, con progetti di empowerment e interculturali. L'obiettivo è promuovere una società inclusiva e solidale. In particolare, il centro interculturale "Mafalda - Donne Nissà Frauen APS" è finanziato per famiglie e bambini da 1 a 6 anni. Mafalda offre uno spazio accogliente dove famiglie e bambini possono interagire liberamente e rafforzare la loro unicità. Le educatrici accompagnano i bambini nel loro sviluppo, sostengono i genitori e promuovono esperienze multilingue.
• Sul nuovo portale delle famiglie è presente una sottopagina per le nuove famiglie con tutte le informazioni utili e i link ai vari servizi della provincia (disponibili in diverse lingue): Portale delle famiglie della Provincia di Bolzano-Alto Adige

Referente di Rete:
Cora Cavicchi

Informazioni:
Cora Cavicchi
Tel. +39 0471 41 83 83
E-mail: cora.cavicchi@provinz.bz.it
Web:Portale delle famiglie della Provincia di Bolzano-Alto Adige

AGENZIA PER LO SVILUPPO SOCIALE ED ECONOMICO

Attività generali:

• Al fine di sostenere le famiglie, l'Agenzia gestisce le seguenti prestazioni pensionistiche (pacchetto famiglia), assegni di cura e invalidità civile:
  • Assegno familiare nazionale; - Assegno nazionale per i figli; - Assegno familiare nazionale; - Assegno nazionale di maternità; - Contributo per la costituzione di una pensione integrativa per i contadini, i mezzadri e i loro familiari coadiuvanti; - Pensione per le casalinghe; - Sussidio per la contribuzione volontaria alla pensione NISF-INPS;
  • Contributo per la costituzione di una pensione integrativa per le casalinghe; - Copertura pensionistica per i periodi di educazione dei figli; - Copertura pensionistica per i periodi di assistenza; - Contributo per l'assicurazione pensionistica per agricoltori e mezzadri; - Assegno di assistenza; - Invalidità civile - Prestazioni economiche per invalidi civili, ciechi civili e sordi.
  • L'Agenzia si occupa anche della gestione patrimoniale del Fondo Pensioni Casalinghe (i gestori sono selezionati tramite gara d'appalto europea) e dei finanziamenti per la realizzazione di edifici pubblici o progetti di sviluppo economico su ordine dello Stato, nonché dell'erogazione di finanziamenti pubblici da parte dello Stato.

Consulente di rete:
Luana Tomini

Informazioni:
Segreteria di Direzione dell'Agenzia
Tel. +39 0471 41 83 00
E-mail: aswe.asse@provinz.bz.it
Web: https://aswe.provinz.bz.it/it/home

Ufficio Sport

Attività generali:

• Funzione amministrativa e di supervisione nello sport in conformità con i regolamenti di attuazione;
• Sostegno finanziario alle attività sportive e ricreative;
• Monitoraggio dello sport;
• Onorificenze sportive;
• autonomia sportiva;
• documentazione sportiva.

Attività specifiche per l'integrazione:

• Focus sulla promozione;
• progetti specifici, anche in relazione a iniziative internazionali e nazionali;
• aiuto per problemi rilevanti.

Responsabile dell'integrazione: Gabriella Filippi

Informazioni:
Gabriella Filippi
Tel. +39 0471 41 70 62
E-mail: gabriella.filippi@provinz.bz.it
Web: https://sport.provincia.bz.it/it/home

Servizio Lavoro

Attività generali:

• Incontro tra domanda e offerta sul mercato del lavoro, collocamento.
• Concessione e revoca dello stato di disoccupazione ai dipendenti.
• Consulenza e assistenza ai dipendenti in cerca di lavoro.
• Consulenza e sostegno ai datori di lavoro nella ricerca di manodopera.
• Promozione di corsi di formazione per integrare i disoccupati nel mercato del lavoro attraverso il programma GOL.
• Sostegno alla borsa del lavoro elettronica eJobBörse. Misure per l'occupazione temporanea dei disoccupati.
• Stage estivi e altri tirocini di formazione e orientamento per persone svantaggiate.
• EURES - Realizzazione di servizi nell'ambito di EURES (European Employment Services), il servizio europeo di collocamento.

Funzionario della rete:
Ivonne Miotti

Informazioni:
Segreteria del Centro per l'Impiego
Tel. +39 0471 41 86 00
E-mail: as@provinz.bz.it
Web: https://arbeit.provinz.bz.it/de/home

• Centro per l'impiego di Bolzano
  Tel. +39 0471 41 86 20
  E-mail: avz-bozen@provinz.bz.it
• Centro per l'impiego di Neumarkt
  Tel. +39 0471 82 41 00
  E-mail: avz-neumarkt@provinz.bz.it
• Centro per l'impiego di Merano
  Tel. +39 0473 25 23 00
  E-mail: avz-meran@provinz.bz.it
• Centro per l'impiego di Silandro
  Tel. +39 0473 73 61 91
  E-mail: avz-schlanders@provinz.bz.it
• Centro per l'impiego di Bressanone-Sterzing
  Tel. +39 0472 82 12 60
  E-mail: avz-brixen@provinz.bz.it
• Centro per l'impiego di Brunico
  Tel. +39 0474 58 23 60
  E-mail: avz-bruneck@provinz.bz.it

Ufficio del Fondo sociale europeo

Attività generali:
Il Fondo Sociale Europeo Plus (FSE+) dispone di un budget totale di circa 150 milioni di euro per il periodo 2021-2027 e continua a dare un importante contributo alle politiche dell'UE nei settori dell'occupazione, della società, dell'istruzione e delle competenze, comprese le riforme strutturali in questi ambiti.

In particolare, l'Ufficio si occupa dei seguenti compiti:

• definizione e pianificazione della programmazione, in collaborazione con altri attori pubblici e privati a livello nazionale e con le istituzioni nazionali ed europee.:
  • occupazione, inclusione sociale, istruzione; 
  • valutazione delle domande di progetto; 
  • supporto nella gestione dei progetti;
  • verifica della contabilità delle misure; 
  • attività amministrative del Fondo Sociale Europeo.

Attività specifiche per l'integrazione:

Nell'ambito dell'inclusione sociale, il FSE finanzia le seguenti iniziative:

• Promozione di programmi di formazione per l'acquisizione di competenze trasversali e chiave con l'obiettivo di favorire l'integrazione sociale, professionale e socio-culturale delle persone con un background migratorio, con particolare attenzione alla comunicazione e alla conoscenza delle lingue e delle competenze civiche, sociali e culturali;
• Misure a sostegno di un'integrazione lavorativa efficace e personalizzata delle persone vulnerabili (ad esempio, tutor esterni, supporto psicologico, valutazione delle competenze, pianificazione personale, sostegno all'autodeterminazione e alle capacità di co-determinazione);
• Organizzazione di corsi di formazione e aggiornamento per persone svantaggiate per l'acquisizione di competenze professionali specifiche e specializzate relative ai settori professionali strategici dell'Alto Adige;
• Promozione dell'inserimento lavorativo di persone svantaggiate in collaborazione con soggetti del terzo settore che operano nel settore, ad esempio cooperative sociali, soprattutto nell'ambito dell'innovazione sociale.

Referente di rete:
Alexandra Pöder

Informazioni:
Direzione Ufficio Fondo Sociale Europeo 
Tel. +39 0471 41 31 30
E-mail: esfbz@provinz.bz.it
Web: https://europa.provincia.bz.it/it/home

Ripartizione Economia

Attività generali:

• Promozione dell'economia a favore delle imprese dei settori dell'artigianato, dell'industria, del commercio e dei servizi, nonché del turismo
• Riconoscimento delle qualifiche professionali
• Rilascio di autorizzazioni per l'apertura di scuole di sci, scuole alpine e agenzie di viaggio
• Le leggi dei singoli settori non prevedono un trattamento diverso per le richieste di cittadini comunitari, extracomunitari e italiani

Relatore in rete:
Judith Giuliani

Informazioni:
Direzione Affari Economici 
Tel. +39 0471 41 36 72
E-mail: wirtschaft@provinz.bz.it
Web: https://wirtschaft.provinz.bz.it/it/home

Istituto per l'Edilizia sociale

Attività generali: 

• stesura delle graduatorie per l'assegnazione degli appartamenti;
• assegnazione e conferimento degli appartamenti;
• gestione degli edifici dell'Istituto per le case popolari;
• gestione degli ostelli dei lavoratori; 
• costruzione/manutenzione di appartamenti/edifici.

Referente di rete:
Barbara Bogoni

Auskünfte:

Informazioni:
Direzione Istituto per l'edilizia sociale
Tel. +39 0471 90 66 66
E-mail: info@wobi.bz.it
Web: https://www.wobi.bz.it

Istituto statale di statistica

Attività generali:
Raccolta e analisi dei dati, pubblicazione dei dati.

Attività specifiche per l'integrazione:
Fornitura annuale di dati sulle statistiche ufficiali sugli stranieri.

Consulente in rete:
Marion Schmuck

Informazioni:
Direzione Istituto nazionale di statistica
Tel. +39 0471 41 84 00
E-Mail: astat@provinz.bz.it
Web: https://astat.provinz.bz.it