Esistono le seguenti opzioni per dimostrare le proprie competenze linguistiche in una delle lingue nazionali:

1. Corso di lingua
   Corso di lingua completato almeno di livello A2 con raccomandazione per un corso di livello superiore almeno B1. Organizzazioni: AZB by Cooperform, Alpha Beta Piccadilly, Voltaire European Education Centre, Centro di Studi e Ricerche "A. Palladio", Volkshochschule Südtirol, scuola pubblica/amministrazione.
2. Scuola
   Anno scolastico concluso con successo in una scuola tedesca, italiana o ladina.
3. Università
   Iscrizione precedente o attuale a un'università tedesca o italiana.
4. Certificato linguistico internazionale
   Per la lingua italiana o tedesca o superamento dell'esame di bilinguismo del livello nazionale A2.
5. Esame di italiano per il permesso di soggiorno UE per soggiornanti di lungo periodo
   Iscrizione o superamento dell'esame di italiano per il permesso di soggiorno UE per soggiornanti di lungo periodo o per l'accordo di integrazione. Attenzione: al momento dell'iscrizione, il superamento deve essere indicato nell'autodichiarazione entro 24 mesi.
6. Test di lingua orale livello A2
   Registrazione o superamento dell'esame orale monolingue di livello A2 presso l'ufficio per gli esami di bi- e trilinguismo. Informazioni e registrazione con modulo di iscrizione compilato presso il Centro di coordinamento per l'integrazione zusammenleben.convivere@provinz.bz.it (vedi box informativo "Test di lingua orale"). Attenzione: al momento dell'iscrizione, il superamento del test deve essere inserito nell'autodichiarazione entro 24 mesi.
7. Corsi di lingua di 40 ore: dall'alfabetizzazione al livello A2.3
   Iscrizione o superamento di un corso di lingua tedesca o italiana di 40 ore presso un istituto certificato (vedi box informativo Corsi di lingua di 40 ore. Nota bene: dopo l'iscrizione, il superamento del corso deve essere inserito nell'autodichiarazione entro 24 mesi.

La prova della competenza linguistica richiede l'iscrizione o il completamento con successo di un corso di lingua tedesca o italiana di 40 ore presso un istituto certificato.

1. Conferma di iscrizione
   Se il richiedente si è iscritto ad un corso di lingua, dovrà caricare la conferma di iscrizione in formato PDF al momento della propria dichiarazione su myCivis.
   Importante: caricare la conferma di partecipazione al corso di lingua in formato PDF nella propria dichiarazione entro 24 mesi dalla compilazione dell'autodichiarazione.
2. Conferma di partecipazione
   Se il candidato ha dichiarato nell'autodichiarazione in myCivis di aver frequentato un corso di lingua tedesca o italiana, dovrà caricare la conferma di partecipazione in formato PDF.
   Se non è stato ancora raggiunto il livello linguistico A2.3, il richiedente dovrà caricare la conferma dell'iscrizione o della partecipazione ad altro corso di lingua presso un istituto certificato prima della successiva richiesta di assegni provinciali. I corsi di lingua devono essere frequentati fino al raggiungimento del livello linguistico A2.3.
   I corsi di lingua italiana e tedesca dedicati alle persone provenienti da Paesi non-UE sono gratuiti. È necessario dimostrare di aver frequentato almeno il 75% di un totale di 40 ore di corso, fino al conseguimento del livello A2. Il corso deve essere completato con successo entro due anni  dall'iscrizione, altrimenti deve essere ripetuto. In accordo con le organizzazioni di educazione permanente i corsi di lingua possono essere proposti in tutta la provincia con un minimo di 5 partecipanti.
3. Dove posso iscrivermi a un corso?
   • alpha beta piccadilly (tedesco e italiano)
     tel. +39 0471 97 86 00, +39 0473 21 06 50
     e-mail: info@alphabeta.it
   • AZB by Cooperform (tedesco e italiano)
     tel. +39 0471 97 09 54
     e-mail: azb@cooperform.it
   • Voltaire European Education Centre (italiano)
     tel. +39 0471 18 94 210
     e-mail: voltaire@voltaire-bz.it

Il Servizio di coordinamento per l'integrazione organizza insieme al Servizio esami bi- e trilinguismo un esame orale di lingua tedesca o italiana di livello A2, utile per dimostrare la conoscenza linguistica ai fini dell'ottenimento dell'assegno provinciale al nucleo familiare, dell'assegno provinciale al nucelo familiare + e dell'assegno provinciale per i figli. Al momento della domanda per l'assegno viene riconosciuta anche la sola iscrizione all'esame come prova della conoscenza linguistica; l'esame però deve essere superato con successo entro due anni dalla data d'iscrizione all'esame.

In sede d’esame è possibile richiedere un attestato di partecipazione. 

Iscrizione: compilare l'apposito modulo e inviarlo insieme alla copia della carta d'identità a zusammenleben.convivere@provincia.bz.it.

Luogo dell'esame: Servizio esami bi- e trilinguismo, via Alto Adige 50, Bolzano.

Importante: l'esame non è valido per il permesso di soggiorno.

Ulteriori informazioni: tel. +39 0471 41 82 33

Definizione livello A2 - livello elementare:
Comunica in attività semplici e di abitudine che richiedono un semplice scambio di informazioni su argomenti familiari e comuni. Sa descrivere in termini semplici aspetti della sua vita, dell'ambiente circostante; sa esprimere bisogni immediati. 

L’esame orale verterà su una delle seguenti 9 tematiche sorteggiate sul momento dal candidato:

• Fare la spesa
• Abitudini alimentari
• Festività
• Salute
• Abitare
• Mobilità
• Tempo libero
• Famiglia
• Lavoro

Attestazione della conoscenza della società locale

Esistono le seguenti possibilità per attestare la conoscenza della società e della cultura locale:

1. aver frequentato con successo un anno scolastico in una scuola di lingua tedesca o italiana
2. essere iscritti o essere stati iscritti a un'università di lingua tedesca o italiana
3. essere iscritti o aver frequentato un corso di società locale

Corso di società locale

I corsi di società locale sono gratuiti e possono essere proposti in presenza in tutta la provincia, previo accordo con le organizzazioni di educazione permanente che erogano i corsi. La frequenza è obbligatoria per il 100% delle ore. 

Il corso è strutturato in tre moduli della durata di tre ore ciascuno:

Durata: 3 incontri di 3 ore ciascuno

Informazioni e iscrizioni ai corsi sulla società:

• CLS Consorzio Lavoratori Studenti (per Bolzano, Salto-Sciliar, Oltradige-Bassa Atesina e Val Gardena)
  Tel. +39 0471 28 80 03
  E-mail: cls@cls-bz.it
  Web: www.cls-bz.it
• KVW Bildung
  • Val Pusteria e Val Badia: pustertal@kvwbildung.org, tel. +39 0474 41 37 05
  • Valle Isarco: brixen@kvwbildung.org, tel. +39 0472 20 79 78
  • Alta Valle Isarco: wipptal@kvwbildung.org, tel. +39 0472 75 11 52
• urania meran (per Val Venosta, Burgraviato)
  Tel. +39 0473 23 02 19
  E-mail: info@urania-meran.it
  Web: urania-meran.it

Modulo: Alto Adige ieri e oggi

• Storia: momenti salienti della storia dell'Alto Adige per una comprendere meglio il presente (comprese le istituzioni)
• Geografia: con focus sulla geografia umana e sull'Alto Adige nel contesto geopolitico

Modulo: I valori comuni in Europa

Attraverso il gioco "La casa dei valori comuni" i/le partecipanti si confrontano sui dodici valori e principi stabiliti nella Carta dei diritti fondamentali dell'Unione Europea. Un video spiega il gioco.

Modulo: abitare, salute, formazione, lavoro, tempo libero

I partecipanti ampliano le loro conoscenze generali sui diversi temi e scoprono a quali organizzazioni rivolgersi per domande e bisogni individuali.

Esenzione dall'obbligo di fornire prove

In presenza di gravi motivi di salute certificati da un medico generico o da uno specialista, che rendano impossibile dimostrare la conoscenza della lingua e/o della società locale, può essere concesso l’esonero dall'obbligo di frequentare il corso o sostenere l'esame. A tal fine, l'interessato/a deve presentare domanda di esenzione tramite l'apposito modulo allegando la copia della carta d'identità e inviarlo al Centro di tutela contro le discriminazioni.

Come: 

1. scarica qui il modulo esenzione e compilalo
2. aggiungi la copia della carta d'identità della persona che richiede l'esenzione
3. manda la mail a esenzioni@centrotuteladiscriminazioni.bz.it

Informazioni:
Centro di tutela contro le discriminazioni
Via Cavour n. 23/c
39100 Bolzano
Tel. +39 0471 94 60 20
E-mail: esenzioni@centrotuteladiscriminazioni.bz.it

Documenti che il/la cittadino/a extracomunitario/a deve caricare al momento della compilazione del questionario, se sceglie questa opzione di risposta:

1. conocenza linguistica:
   • Certificato di lingua
   • Diploma di un corso di lingua completato presso un ente certificato
   • Conferma dell´iscrizione o del completamento di un corso di lingua di 40 ore
2. conoscenza della sociatà e cultura locale:
   • Conferma dell'iscrizione o del completamento di un corso di società e cultura locale presso un ente certificato.

Consulenze individuali

Il Servizio di coordinamento per l'integrazione offre consulenze individuali online, telefoniche e in presenza sul progetto "Convivere in Alto Adige".
Gli appuntamenti durano mezzora e sono dedicati sia a cittadini e cittadine provenienti da paesi extra-UE, interessati a richiedere gli assegni provinciali alla famiglia e ai figli, sia a referenti per l'integrazione e operatori/operatrici attive in questo ambito. È necessaria la prenotazione.

Appuntamenti: giovedì mattina
Indirizzo: Servizio coordinamento per l'integrazione, Palazzo 12, via Canonico Gamper 1, 39100 Bolzano
Per prenotare un appuntamento: tel. +39 0471 41 82 33 oppure coordinamento-integrazione@provincia.bz.it

Consulenza telefonica

Da lunedì a venerdì: dalle ore 9:00 alle 12:15. Il giovedì anche il pomeriggio dalle ore 13:30 alle 17:00
Tel. +39 0471 41 82 33

Consulenze sul territorio

Per le organizzazioni come comuni, patronati, scuole, aziende che sono in frequente contatto con cittadini/e provenienti da paesi extra-UE, la cooperativa Donne Nissà offre, su incarico del Servizio coordinamento, consulenze gratuite sul progetto "Convivere in Alto Adige". Se interessati, contattare:

• Donne Nissà
  Via Cagliari 22a
  Antonina Marasca
  Tel. +39 0471 93 54 44
  E-mail: antonina.marasca@nissa.bz.it
• Migrantes/Caritas (su appuntamento)
  Via Roma 85/A
  39100 Bolzano
  Tel. +39 0471 40 23 12
  E-mail: migrantes@caritas.bz.it

Come attivo il mio SPID?

Con SPID, il sistema pubblico di identità digitale, puoi accedere a tutti i servizi online della pubblica amministrazione e dei servizi nazionali usando un'unica identità digitale (username e password) sul tuo PC, tablet o smartphone.

Ci sono diverse possibilità per attivare lo SPID:

• Attivare lo SPID online: Sul sito web SPID trovi tutte le informazioni e una panoramica con le diverse modalità a seconda dell'identity provider (disponibile in italiano e tedesco). È anche possibile impostare lo SPID in modo completamente indipendente online con la tua carta nazionale dei servizi (e il PIN).
• Attivare lo SPID presso il Comune: è possibile attivare lo SPID presso uno sportello del proprio comune. Attiva lo SPID con LEPIDA - online o presso uno degli sportelli nel tuo comune! Verifica se nel tuo comune è presente il servizio di sportello per attivare lo SPID con il provider Lepida!
• Attivare lo SPID alla Camera di commercio: anche la Camera di commercio di Bolzano ha sportelli che aiutano ad attivare lo SPID.

Supporto nell'utilizzo dei servizi online del Comune di Bolzano

La digitalizzazione è un processo complesso in cui nessuno deve essere lasciato indietro. Per questo motivo, l'amministrazione comunale di Bolzano ha aperto gli "Sportelli digitali". L'obiettivo del progetto è quello di supportare le persone nell'utilizzo dei servizi online attraverso l'alfabetizzazione digitale.
Maggiori informazioni sugli sportelli digitali del Comune di Bolzano

Sportelli SWAP dell'Univesità di Bolzano

Altra opportunità: gli sportelli "SWAP" dove giovani studenti si mettono a disposizione di persone anziane o di quelle meno esperte, senza bisogno di prendere appuntamento, in appositi sportelli di assistenza digitale. Maggiori informazioni sugli sportelli SWAP